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一、產(chǎn)品保修事宜
1、正常使用范圍內(nèi)，產(chǎn)品的質(zhì)保范圍與質(zhì)保期限 1）非凡各型號(hào)遮陽(yáng)篷整套機(jī)構(gòu)，質(zhì)保一年； 2）非凡面料，質(zhì)保五年色彩鮮艷； 3）非凡電機(jī)，質(zhì)保1年； 4）非凡風(fēng)、光、雨敏控制系統(tǒng)，質(zhì)保一年。 2、人為及自然環(huán)境致遮陽(yáng)篷的損壞等,不在質(zhì)保范圍內(nèi).如下述： 1)私自改動(dòng)遮陽(yáng)篷傾斜角大于14°,且遮陽(yáng)篷沒有完全展開的話，則會(huì)導(dǎo)致雨水無法從遮陽(yáng)篷上流下，從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷的損壞； 2）私自對(duì)遮陽(yáng)篷進(jìn)行增加附件或改裝等修改，從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷的損壞； 3）在遮陽(yáng)篷上懸掛物體或者用纜繩拉緊等產(chǎn)生的額外負(fù)載，從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞； 4）在下雪或者有危險(xiǎn)性的霜凍天氣時(shí)打開遮陽(yáng)篷，從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞 5）當(dāng)發(fā)生寒流、閃電等其它惡劣天氣到來前或無人看守時(shí)，從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞； 6）閃電或者惡劣天氣到來前，會(huì)出現(xiàn)突如其來的強(qiáng)風(fēng)，導(dǎo)致自動(dòng)控制系統(tǒng)來不及作出反應(yīng)或沒有人及時(shí)收回遮陽(yáng)篷，從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞； 7）堆積在遮陽(yáng)篷上的樹葉等類似雜物太多或太久，從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞；
二、維修方法
1、派人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試與檢測(cè)，查出遮陽(yáng)篷出現(xiàn)問題的原因及解決方案。 2、現(xiàn)場(chǎng)無法判斷遮陽(yáng)篷出現(xiàn)問題的原因時(shí)，將損傷部件寄回工廠做檢測(cè)，并提出解決方案。 三、維修費(fèi)用 1、不在質(zhì)保范圍內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品的維修需提供上門維修費(fèi)、零部件更換費(fèi)或維修費(fèi)。 2、上門維修費(fèi)分為二種，一是市內(nèi)維修費(fèi)200元，遠(yuǎn)郊區(qū)縣維修費(fèi)為300元； 3、零部件的更換費(fèi)與維修費(fèi)，根據(jù)非凡當(dāng)年零部件的市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)。 |
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